1302 汽校 周子惠
俗話說,態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對待工作,就會有什么樣的工作現(xiàn)實(shí)。作為汽校報(bào)名中心的工作人員,更應(yīng)該通過思考、計(jì)劃,實(shí)施和實(shí)踐,不斷提升部門的服務(wù)水平。
近日,汽校報(bào)名中心負(fù)責(zé)人趙晨晨組織報(bào)名窗口工作人員利用空余時(shí)間,不斷深入學(xué)習(xí)《麗汽集團(tuán)汽校基礎(chǔ)管理制度》、《學(xué)員投訴受理制度》等管理章程,努力提高窗口工作人員的思想認(rèn)識,增強(qiáng)遵守規(guī)章制度的自覺性。通過幾次學(xué)習(xí)之后,全體工作人員深刻認(rèn)識到工作中要時(shí)刻保持耐心和細(xì)心,保持服務(wù)意識,積極為學(xué)員解決問題。只有這樣,才能更好地為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓學(xué)員在駕校的學(xué)習(xí)過程中感受到關(guān)懷和支持。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度的內(nèi)在本質(zhì)和深刻內(nèi)涵,對日后的工作開展具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。相信只要秉持正確的心態(tài)和行為,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,一定能將管理制度學(xué)于心,化于行,讓每一位學(xué)員都能感受到汽校報(bào)名中心工作人員的用心和誠意。
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